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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

现场针对解答客户疑问正确的规范()。

A.认真倾听客户疑问,客户陈述时及时回应

B.必要时随时进行纪录

C.客户结束陈述时,简单对客户提出的诉求进行重复,并与客户进行确认

D.耐心解答客户疑问,表现出主动、乐意为顾客服务

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第1题
请教:2007年二级建造师考试《专业工程管理与实务》(建筑工程)真题第2大题第7小题如何解答?

【题目描述】

47. 针对现场自拌混凝土容易出现强度等级偏低,不符合设计要求的质量通病,项目部制定了下列防治措施,正确的有()。

A.拌制混凝土所用水泥、粗(细)骨料和外加剂等均必须符合有关标准规定

B.混凝土拌合必须采用机械搅拌,加料顺序为:水—水泥-细骨料-粗骨料,并严格控制搅拌时间

C.混凝土的运输和浇捣必须在混凝土初凝前进行

D.控制好混凝土的浇筑振捣质量

E.周转模板不清理

【我提交的答案】:
【参考答案与解析】:

正确答案:ACD

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

机械搅拌加料顺序

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第2题
请教:2010年广东省下半年会计从业资格考试《财经法规与会计职业道德》真题及答案第3大题第10小题如何解答?

【题目描述】

会计行为的规范主要依赖于会计人员的道德信念,道德品质来实现。( )

【我提交的答案】: √

【参考答案与解析】:

正确答案: X

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

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第3题
请教:2008年上海市下半年会计从业资格考试《财经法规与会计职业道德》真题第3大题第3小题如何解答?

【题目描述】

票据出票日期使用小写填写的,或者大写日期未按要求规范填写的,银行均不予受理。

【我提交的答案】: √

【参考答案与解析】:

正确答案: X

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

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第4题
客户对产品关于安全性疑问解答,以下正确的是()。

A.服务器采用独立网络配置,隔绝与其他应用网络,不提供外网访问入口

B.SAAS服务采用HTTPS加密传输

C.账户独立权限控制

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第5题
请教:2010一级建造师考试《水利水电工程管理与实务》练习试题(8)第1大题第3小题如何解答?

【题目描述】

第 3 题根据《水利水电工程施工合同和招标文件示范文本》(GF-2000-0208),现场测量基本控制点、基线和水准点应由( )提供。

【我提交的答案】:B
【参考答案与解析】:

正确答案:A

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

现场测量基本控制点、基线和水准点应由发包人提供才对

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第6题
投标预备会的作用是招标人解答投标人提出的关于招标文件、设计文件和踏勘现场中的疑问问题。()
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第7题
请教:2011年公开选拔和竞争上岗《公共科目》全真模拟试卷(6)第1大题第21小题如何解答?

【题目描述】

第 21 题 根据一定标准和原则划分的同类法律规范的总称,称之为()。 A.法律部门

B.法律体系

C.立法体系

D.法规体系

【我提交的答案】: B
【参考答案与解析】:

正确答案:A

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

答案是不是错了?

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第8题
请教:2011年物业管理师《物业经营管理》模拟试卷(6)第1大题第12小题如何解答?

【题目描述】

第 12 题零售商业物业现场管理计划的机构设置中,()负责根据接管情况,适时制定年度、季度、月、周保养计划并组织实施。

【我提交的答案】: D
【参考答案与解析】:

正确答案:C

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

你们的正确答案错啦

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第9题
请教:2010年会计从业考试《财经法规与会计职业道德》模拟试卷三第1大题第3小题如何解答?

【题目描述】

3. 根据《会计基础工作规范》的规定,单位负责人的直系亲属不得在本单位担任的会计工作岗位是( )。 A.会计机构负责人

B.稽核

C.会计档案保管

D.出纳

【我提交的答案】: D
【参考答案与解析】:

正确答案:A

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

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第10题
请教:上海市2010年下半年会计从业资格考试《财经法规与会计职业道德》真题及答案第2大题第2小题如何解答?

【题目描述】

按照我国会计法律制度的基本构成,《会计基础工作规范》属于_____________。

A.会计部门规章

B.会计行政法规

C.国家统一的会计制度

D.会计规范性文件

【我提交的答案】: CD
【参考答案与解析】:

正确答案:AD

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

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第11题
请教:2011二级建造师《建筑工程管理与实务》临考试卷3第1大题第9小题如何解答?

【题目描述】

第 9 题横墙中开有洞口时,洞口的水平截面面积不应超过横墙截面面积的()。

【我提交的答案】: B
【参考答案与解析】:

正确答案:C

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

请问专家此题怎解?是否符合建筑规范要求

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