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[判断题]

乘客收到TVM找出的非标准币,若确认TVM接收,售票员填写《乘客事务处理表》并在“事件详情”栏中说明“XX:XX,TVMXX找出非标准币X元,退款X元”,乘客签名、客运值班员签名确认。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
除TVM回收箱发现非标准币外,其余非标准币不计入《TVM清点记录》的非标准币栏,在说明栏备注即可。()
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第2题
客服员在进行票款清点打包时,发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为非标准币种的,由客运值班员以上人员共同确认登记后用信封单独封装上交票务中心(加封内容为日期、车站名、注明失真或非标准币种类、金额、数量、双人签章),由票务中心补足票款。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?

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第4题
非标准币指机币、假币、外币、残损币及停止流通使用的人民币等。()
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第5题
下列哪些属于非标准币()。

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第6题
在车站票务作业平台中“TVM补币明细操作”界面,选择TVM编号,输入一元硬币、五元纸币、十元纸币补币金额进行补币。()
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第7题
乘客可使用1元硬币在BOM、TVM上进行充值。()
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第8题
遇车站发生火灾、地震等紧急情况后,通过()将车站AFC系统降级为紧急疏散模式,全部AG处于打开状态,乘客直接出站。

A.SC

B.ATS设备

C.IBP盘

D.BOM

E.TVM

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第9题
火灾报警控制系统动作时,根据控制器的故障信息或打印出的故障点码查找出对应的火情部分,通过消防视频观察判断,同时派人前往现场确认是否有火情发生,若确认有火情发生,应启动灭火设施和应急处置预案。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
更换钱箱时,需双人共同确认TVM内是否有遗留的现金,若有则立即取出,记录在《TVM清点记录》。()
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第11题
《企业境外所得税收抵免操作指南》规定:企业来源于境外的()等收入,若未能在合同约定的付款日期当年收到上述所得,仍应按合同约定付款日期所属的纳税年度确认境外所得。

A.利息

B.租金

C.特许权使用费

D.转让财产

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