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[单选题]
所谓质量控制，是指出现（)质量故障，为企业造成巨大损失后，能很快找到原因立即更改。
A.慢性
B.急性
C.良性
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A.A.预防成本，指为了预防故障所造成的成本，如质量审核费用
B.B.鉴定成本，指为评定质量是否被满足而进行的实验、检验等成本，如检验和试验费用
C.C.内部故障成本，指产品交付前不能满足质量要求所造成的成本，如报废损失
D.D.外部故障成本，指产品交付后不能满足质量要求所造成的成本，如产品售后服务费用
A.质量保证、质量控制、质量改进
B.质量控制、质量保证、质量改进
C.质量策划、质量控制、质量改进
D.质量策划、质量改进、质量保证
A、质量成本可以分为：预防成本、鉴定成本和故障成本(损失)成本
B、质量成本：投入(1)预防成本：为预防故障所支持的费用;2)鉴定成本：为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用;故障(损失)(1)内部故障(损失)成本：产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失，2)外部故障(损失)成本：产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失，有时还需考虑外部活动成本：为提供满足顾客要求的客观要求的客观证据所支付的费用(质量保证)。
C、按符合性分类：可以分为符合性成本与非符合性成本。符合性成本：1)预防成本 2)鉴定成本(预先审查) 非符合成本：1)鉴定成本(查明故障) 2)故障(损伤)成本(内部+外部)
D、质量成本是生产产品所花费的费用。
