题目内容
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[单选题]
移动电子商务条件下，不再需要人工的市场调研、市场信息收集，省去了很多传统的广告信息传播成本，这属于客户关系管理中的哪个特点？（)
A.高互动性
B.低成本性
C.方便性
D.快捷性
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A.传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大。
B.随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务。
C.客户服务只能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力。
D.客户购买的任何产品都只能通过人工送达。
