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[多选题]
全面质量管理的特点包括（)
A.管理的对象是全面的
B.管理的范围是全面的
C.参加质量管理的人员是全面的
D.提高经济效益
E.管理质量的方法是全面的
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C.参加质量管理的人员是全面的
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A.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉
B.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质星管理的基础工作促进质星管理水平的不断提高
C.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题
D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法
A.全面质量管理的参与者是高层管理者
B.全面质量管理全称是TotalQualityManagement，简称为TQM
C.目前全球最大的酒店集团-洲际酒店管理集团正在旗下3800多家酒店(包括洲际、皇冠、假日等品牌)中大力推广全面质量管理
D.全面质量管理需要建立一个能持续不断改进的体系，通过科学的数据分析，改善工作流程，从而提高客户满意度和企业利润率
A.项目的质量管理仅体现在对于项目产品或服务的质量管理上
B.项目质量管理包括质量计划、质量保证、质量控制
C.项目质量管理以客户为中心
D.PDCA管理循环是全面质量管理所应遵循的科学程序
A全面质量管理的核心体现在“质量”两个字上
B全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量
C全面质量管理包含全过程的质量管理
D全面质量管理包含全员参与的质量管理
A 质量管理
B 食品安全
C 物流管理
D 库存管理
A.(I,II,III)
B.(I,II,IV)
C.(I,III,IV)
D.(II,III,IV)
A.以供应商为中心
B.以顾客为中心
C.全员参加的质量管理
D.全过程的质量管理 E运用多种科学方法的质量管理
E.强调持续改进
