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[多选题]

以下哪个属于车厂客户的痛点?()

A.运营能力弱

B.服务内容简单

C.业务安全性差

D.运营商资费过高

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第1题
服务过程中我们与客户签订的单据有很多都属于合同范畴,以下哪个不是()。

A.接车问诊单

B.任务委托书

C.维修派工单

D.结算单

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第2题
以下哪个案例属于产品差异化战略的应用:()。

A.微软提出的“降低客户总成本”

B.搜索引擎的竞价排名

C.ARM芯片架构与X86芯片架构

D.8848手机

E.小米生态

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第3题
下列属于软组织外科学内容要点中发病原因的是()

A.疼痛与相关征象

B.无菌性炎症致痛学说

C.压迫神经不致痛

D.慢性劳损、外伤后遗

E.压痛点

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第4题
下列属于软组织外科学内容要点中预防的是()

A.压痛点

B.庄元明练功18法,易筋经

C.无菌性炎症致痛学说

D.疼痛与相关征象

E.压迫神经不致痛

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第5题
以下哪个场景适合采用全栈专属方案()

A.异构硬件,本地运维

B.本地部署运维系统,需要本地驻场运维,离线升级

C.使用华为云的运维平台进行统运维

D.纳管第三方虚拟化或异构混合云

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第6题
5G+VR探视能够满足患者亲属“面对面”观察患者状况的需求,解决家属探视难的痛点,以下()科室不适用5G+VR探视的应用场景。

A.重症监护室(ICU)

B.新生儿重症监护室(NICU)

C.传染性疾病的隔离病房

D.眼科门诊

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第7题
以下哪些属于办理助农取款业务的业务审核内容?()

A.服务点工作人员做好审卡工作

B.服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿,逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容,并经取款人签名(或按指纹)确认

C.严格执行客户签名制度,采取必要措施确保持卡人密码安全,并明示农合机构投诉电话

D.助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符

E.收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符

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第8题
下面哪个不是顾问式销售的关键点()

A.将客户的隐藏性需求转化为明显性需求

B.根据购买循环不断引导客户去决策以及回复到销售的原始点

C.发现销售的机会点之后,就马上用产品的特征向客户提供方案

D.给客户建立优先顺序

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第9题
下列哪个乡村旅游点的开发属于以爆点带动品牌的“轻启动”的开发模式()。

A.郝峪村

B.竹泉村

C.袁家村

D.莫干山

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第10题
下面哪个属于通常所说的项目三大目标()?

A.成本目标

B.客户目标

C.经理目标

D.组织目标

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第11题
根据实际需要,登、销记内容可采取打印后在“运统£­46”上粘贴的方式,但以下哪些项点不得采取打印后粘贴的方式?

A.批准的施工项号

B.有关单位人员的签字

C.批准的调度命令号码

D.给点时间

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