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第2题
一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息，你认为这个品牌产品的战略是：()。
A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.目标集中战略
D.多样化战略
第8题
美尔美是一家专门生产婴幼儿食品的企业。在其发展过程中，采用差异化的竞争战略。第一，它率先在婴儿奶粉中添加“DHA+AA”营养成份，与普通配方奶粉相比，形成了产品的品质差异化。“DHA+AA”的合理配比，能更加促进宝宝智力和视力的发育，此营养配比是目标顾客购买奶粉的首要动机。第二，美尔美在奶粉包装形态上也寻求新的突破，包装袋做成有封口拉链的立袋，这种封口拉链包装既卫生、安全，还能防潮;并且立袋包装正面面积较大，陈列醒目，能够吸引顾客眼球;更重要的是，之前市场上所售奶粉尚无一采用立袋包装，更能突显本产品包装的与众不同。第三，美尔美将重点销售区域锁定在二、三线城市和乡镇。因为，一方面这些地方偏远，为外资品牌所忽视，另一方面这正是美尔美大量“两低一高”目标顾客的所在地。第四，在终端促销方面，美尔美公司系统运用了在保健品业已经盛行的导购策略。在品牌形象塑造方面，开展育婴讲座和爱婴工程，赞助全国多胞胎家庭和儿童福利院，树立品牌形象。
总之，在差异化竞争战略的引领下，美尔美婴儿奶粉上市后，销量-路攀升。如今，美尔美已经是本省国产婴儿奶粉的第一品牌，在许多地区销量已经和一-些外资品牌并驾齐驱。问题：
1.美尔美公司的差异化战略表现在哪些方面?
2.张剑等小企业创业者可从中学到些什么?
