关于六西格玛的定义,以下说法错误的是()
A.六西格玛的西格玛是指希腊字母σ,表示标准差
B.六西格玛是指过程的缺陷水平为3.4ppm以下
C.六西格玛的过程是指在上下规格限内的距离为6倍的标准差
D.通常所说的六西格玛质量水平是考虑了过程1.5σ的偏差
A.六西格玛的西格玛是指希腊字母σ,表示标准差
B.六西格玛是指过程的缺陷水平为3.4ppm以下
C.六西格玛的过程是指在上下规格限内的距离为6倍的标准差
D.通常所说的六西格玛质量水平是考虑了过程1.5σ的偏差
A.A.就是标准差,是衡量波动大小的指标
B.B.六西格玛水平意味着百万机会中缺陷数为3.4
C.C.六西格玛水平意味着公差界限内能容纳6个
D.D.六西格玛水平相当于CP=2,CPK=1.5
A.六西格玛是一套系统的、集成的改进方法体系
B.六西格玛旨在改善企业的业务流程,实现客户满意
C.六西格玛仅仅局限制造过程的改善
D.六西格玛可消除过程的缺陷和无价值作业
A.六西格玛改进DMAIC.是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善
B.六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
C.作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFS和“六西格玛改进”(DMAI两个重要方面
D.六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
A.六西格玛与组织战略之间没有关系
B.组织的高层要从战略层面推进六西格玛
C.六西格玛可以代替组织战略
D.六西格玛是一套完整的战略管理工具
A.六西格玛项目要以顾客为中心,解决顾客的抱怨
B.六西格玛项目要支持组织战略目标的实现
C.六西格玛项目目标要有挑战性,要尽可能的扩展项目的范围
D.六西格玛项目要强调过程的改进
A.六西格玛是自上而下推进的,六西格玛的推进始终取决于企业的最上层
B.高层领导要制定六西格玛的战略目标,指导制定组织的六西格玛推进计划
C.高层领导要授权一个六西格玛推进小组,制定六西格玛推进方案
D.领导要亲身参与六西格玛的推进,为推进过程中遇到的问题提供资源和支持
A.传统、典型的组织结果是按职能划分的
B.为使六西格玛项目顺利推进,应将项目所关注范围聚焦在某个职能部门范围内
C.六西格玛项目关注的过程往往横跨了几个职能部门,需要组建跨职能部门的项目团队
D.六西格玛团队要从顾客和企业的整体流程出发,解决关键环节中的问题
A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式
B.零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷
C.六西格玛管理所追求的也是零缺陷
D.以上说法都不对