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[判断题]

国际咨询行业的发展经历了效率咨询、管理咨询、战略咨询、转型咨询、信息系统咨询几个阶段,该说法: ()

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第1题
FIDIC于2005年在中国北京举行了年会,其主题是()。A.“可持续工程咨询业~全球领导作用” B.“工程咨

FIDIC于2005年在中国北京举行了年会,其主题是()。

A.“可持续工程咨询业~全球领导作用”

B.“工程咨询行业面临的抉择”

C.“可持续发展的策略和方法”

D.“工程咨询业发展的廉洁与实力建设”

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第2题
整个咨询过程中最重要的因素是()。

A.伦理取向

B.咨询理论

C.干预技术

D.咨访关系质量

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第3题
全过程工程咨询服务单位必须具备工程咨询咨信评价资质。()
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第4题
云海公司的高级管理团队存在着明显的沟通问题。总裁黄东决定寻求过程咨询专家华晨的帮助。和黄东交
换意见后,华晨知道黄总担心的问题是高级管理团队的会议效果不佳。华晨要求参加今后的团队会议。经过数周的观察,华晨认为问题有两个:一是总裁本人过于严厉,开会时大家不敢畅所欲言;二是会议议题过多,许多事情都只是泛泛而论。华晨采取了敏感性训练、过程咨询、道格式发展等措施来改善黄总与下属之间的关系,并提出了几项改进会议议程的建议。经过一年的努力,高级管理团队成员之间的互动变得开放、信任,团队会议的效率也日益提高。

(1) 运用组织变革和发展理论解释为何要对云海公司进行组织变革。

(2) 除了上述案例中的措施之外,结合管理实际谈谈还有哪些组织变革与发展的措施。

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第5题
银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法怎样

【单选题】银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法()。

A . 维护了客户关系,值得表扬

B . 发展了银行业务

C . 表现了对客户的诚实信用

D . 违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定

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第6题

咨询顾问的职位发展最初是从项目助理开始做起,最高可以发展成为 ()。

A.项目经理

B.高级合伙人

C.职能专家

D.行业专家

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第7题
个体心理咨询开始阶段的基本环节不包括()。

A.建立咨访关系

B.收集整理信息

C.确定咨询目标

D.心理诊断

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第8题
在咨商(咨询)效能的影响因素中,同理、真诚、接纳等,属于()

A.当事人因素

B.关系因素

C.期待因素

D.模式/技术因素

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第9题
2001年中国工程咨询协会出版了《中国工程咨询协会质量管理导则》,阐述了国际标准化组织发布的2000版()国际标准要求。

A.ISO9001

B.ISO14000

C.ISO9004

D.ISO9000

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第10题
心理咨询师表达真诚应该遵循()的原则

A.对咨访双方负责

B.有利于求助者成长

C.有利于探索病因

D.有利于建立咨询关系

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