题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

用电报装流程稽查应复核客户信息资料的正确性，查对()的一致性。

用电报装流程稽查应复核客户信息资料的正确性，查对（)的一致性。

A.档案资料

B.电力营销信息系统

C.供用电合同

D.现场情况

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更多“用电报装流程稽查应复核客户信息资料的正确性，查对()的一致性…”相关的问题

第1题

储蓄支取与销户业务操作流程内容包括：①配款及资料回执交客户与业务资料归档保存②录入信息（审核授权);③打印单证（复核);④受理、审核（客户与资料)。正确的顺序排列是（)

A.①②③④

B.②①③④

C.③①④②

D.④②③①

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第2题

受理用电业务时，营业人员应认真仔细询问客户的办事意图，主动说明该项业务需要的资料、基本流程、相关收费项目和标准，并提供业务咨询电话。（)

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第3题

修改客户信息的主要风险点不包括（)。

A、客户身份识别

B、申请资料

C、授权复核

D、凭证打印

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第4题

客户提交伪造、涂改的存折（单、卡)，利用银行（信用社)防范手段落后、部分地区手工操作或工作人员疏忽等，诈骗银行资金，这种情况属于存款哪个环节什么流程的风险表现。（)

A、开户与续存资料返还、归档

B、支取与销户申请、审核

C、开户与续存录入、授权与复核

D、支取与销户录入、授权与复核

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第5题

以下（)情况不属于修改客户信息的风险点。

A.客户身份识别

B.申请资料

C.授权复核

D.密码挂失

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第6题

用电普查中，用电客户应准备的资料有()。

用电普查中，用电客户应准备的资料有（)。

A.自备电源许可证

B.双多路电源许可证

C.电源并网协议

D.《供用电合同》及相关协议

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第7题

营销差错是指用电营销人员在营销工作范畴中(业扩报装、装表接电、电能装置校验、抄表、核算、收费、电费账务、用电检查、客户服务等环节)由于()或因个人原因有意造成的有可能或已经导致企业利益受到侵害或经济上遭受损失的行为。

A.玩忽职守

B.工作疏忽、失职

C.大意疏忽

D.漠视、失察失职

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第8题

开户许可证补(换)发流程前台柜员受理资料通过()菜单入口进入交易扫描上传影像。

开户许可证补（换)发流程前台柜员受理资料通过（)菜单入口进入交易扫描上传影像。

A.客户服务

B.账户

C.信息维护

D.账户基本信息

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第9题

居民用电报装涉及的工作单可能有()。

居民用电报装涉及的工作单可能有（)。

A.城乡居民生活用电需求表

B.竣工检查通知单

C.接火审批书

D.低压装表接电工作单

E.低压报装查勘工作单

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第10题

办理用电报装业务要求审核设计、施工及接入电网的设备是否符合()(行业)规定。

办理用电报装业务要求审核设计、施工及接入电网的设备是否符合（)（行业)规定。

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第11题

200×年×月×日，由于黑客侵入信用卡第三方支付系统，使万事达等机构在内的4000多万张信用用户的银行资料被盗，造成信息泄露，客户和银行的损失，这是()引发的操作风险。

A.人员因素

B.内部流程

C.系统缺陷

D.外部事件

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