营业期间出现网点单人的情况;柜员在营业时间擅自离岗的;未经批准在非营业时间办理业务所述行为属于金融从业人员行为积分标准的()
A.正向积分
B.否决指标
C.较重指标
D.一般指标
A.正向积分
B.否决指标
C.较重指标
D.一般指标
A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况,网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作,力争平息事件
B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时,要及时拨打“110”和“120”电话
C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时,应立即拨打110报警
D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道
A.不对营业终了或营业期间柜员因故结束工作、离开营业场所的现金尾箱库存情况进行核实
B.不按规定的频率、方法检查或督促检查库存现金、贵金属、有价单证、重要空白凭证、业务印章等重要物品
C.使用他人业务印章、有价单证、重要空白凭证等进行业务操作
D.在未审核传票、核实账务的情况下授权、编押、签章
A.押运钱箱未使用运钞车的,押运人员可不穿防弹衣、戴防弹头盔
B.武装押运人员在站位警戒时,可以不必提钱箱
C.营业终了柜员个人现金可以留存网点中
D.网点柜员发现网点外大路上有歹徒抢劫,不应开门,可以报警
A.每日营业终了,营业网点负责人或会计主管必须坚持对柜员交易流水进行逐笔勾对制度,对大额和异常存款业务进行重点核对。
B.营业网点日终签退后,需要重新签到进入系统办理业务的,必须经主管人员授权,并在专用登记簿上详细记录有关情况。
C.对存在大量办理小额存款业务的网点、柜员,进行重点关注,深入核查,防止信用社工作人员截留、挪用、侵占资金。
D.柜员临时离柜应即时暂退界面或签退系统,做到人离章收,印鉴、凭证、现金入柜箱保管。
A.有戴口罩、墨镜等不露真面目人员出现在营业大厅
B.有人在柜台上方放臵可疑物品
C.有人偷窥客户密码、信息
D.有人持大铁锤、刀具、枪支等攻击性器具进入营业大厅