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[主观题]

六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现____。

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第1题
对于六西格玛的理解,以下说法正确的是()

A.六西格玛是一套系统的、集成的改进方法体系

B.六西格玛旨在改善企业的业务流程,实现客户满意

C.六西格玛仅仅局限制造过程的改善

D.六西格玛可消除过程的缺陷和无价值作业

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第2题
关于6sigma的定义以下说法正确的是()

A.6sigma代表质量水平,在统计意义上指百万出错机会(DPMO)中不超过3.4个缺

B.6sigma的核心就是减少过程波动

C.6sigma方法是一套系统的业务改进方法体系,其工具和方法包括现代质量管理技术、应用统计技术、工业工程和其他现代管理技术、信息技术等

D.以上说法都正确

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第3题
六西格玛管理方法:I.起源于摩托罗拉,发展于通用电气等跨国公司II.其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同III.是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展IV.可以和质量管理小组(QCC)等改进方法,与1S09001、卓越绩效模式等管理系统整合推进

A.(I,II,III)

B.(I,II,IV)

C.(I,III,IV)

D.(II,III,IV)

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第4题
以下关于六西格玛的阐述,正确的有?()

A.六西格玛是一个目标

B.六西格玛是一套方法

C.六西格玛最终目的是改善产品质量

D.六西格玛是一种思维模式

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第5题
六西格玛改进项目中,构筑监控系统、标准化、成果共享的阶段是()

A.定义,

B. 测量,

C. 改进,

D. 控制

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第6题
六西格玛管理的主要特征是:关注顾客的需求、以流程为改进焦点、应用科学的改进方法、培养持续改进
的组织力量、取得以金钱度量的财务收益。()

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第7题
在实施六西格玛的过程中,发现改进机会是十分重要的。发现改进机会可能使用的方法,正确的描述是:

A.水平对比

B.平衡计分卡

C.顾客调查

D.力场分析

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第8题
关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是()。

A.六西格玛改进DMAIC.是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善

B.六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平

C.作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFS和“六西格玛改进”(DMAI两个重要方面

D.六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程

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第9题
水平对比(Benchmarking)常用于对比标杆组织的最佳实践,找出本组织的差距和目标,是促进本组织通过流程改进提升组织竞争力的方法。在六西格玛管理活动中水平对比可用于以下哪些方面?

A.用于六西格玛管理的导入,设立实施六西格玛管理的榜样

B.用于六西格玛项目的选择

C.用于设立六西格玛项目的目标

D.用于计算六西格玛项目的财务收益

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第10题
应用面向六西格玛的设计(DFSS)是因为:I.过程质量和产品质量受设计的影响,而六西格玛改进(DMAIC)的作用是有限的II.质量首先是设计出来的III.DFSS的方法可以替代DMAICIV.DFSS是从源头抓起,及早消除质量隐患,从根本上解决问题

A.(I,II,III)

B.(I,II,IV)

C.(I,III,IV)

D.(II,III,IV)

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