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淘宝子账号被禁言怎么回事?可以解除吗?

昌诗琪         优草派

淘宝商家可以使用子账号与消费者进行聊天,可以登陆千牛接待顾客咨询,商家可以使用主账号,对子账号的业务操作进行监控和管理,非常的方便,如果淘宝子账号出现禁言的情况,是怎么回事呢?子账号被禁言可以解除吗?下面我们一起来了解一下吧。

淘宝子账号被禁言怎么回事?

一、淘宝子账号被禁言怎么回事?

淘宝子账号如果出现禁言的情况,可以是子账号中,发送了与店铺经营无关的消息,比如:

1、引导消费者进行线下交易,或者带其他平台上进行交易,比如微信、qq等等;

2、子账号重复发送同样的消息,这样会被平台视为无用的垃圾消息;

3、使用子账号发送了商品的广告信息、招牌信息等等;

4、在子账号中,发送了危害国家以及社会安全的信息;

5、咨询店铺推广、买卖、刷单等违规行为;

6、在子账号中,通过好评返现的方式,处理店铺中的中差评,提升店铺的信誉,这种方法是会被禁言的。

二、淘宝子账号被禁言可以解除吗?

淘宝子账号禁言是可以解除的,如果子账号发送了淘宝平台不允许的信息,需要停止发送,在平台提示时间到期之后,子账号就可以进行正常地接待。

以上就是小编为大家带来的关于“淘宝子账号被禁言怎么回事?淘宝子账号被禁言可以解除吗?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

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