抖音小店因为疫情发不了货该怎么办？怎么进行报备？

在抖音平台上，消费者在购买商品后商家是需要进行发货的，如果因为疫情原因，无法发货，那么商家可以进行报备处理，延迟发货的时间，那么商家该怎么进行报备呢？

商家需要进入抖音小店的后台，然后点击“店铺”-“报备中心”-“添加报备”，然后在页面中填写相关的信息。

1、选择报备原因，商家需要根据实际的情况，选择相对应的报备原因，选择疫情影响；

2、选择发货受影响的时段，是指商家无法发货的时间范围，非订单产生的时间范围，最长支持选择21天；

3、填写预计最晚发货时间，不能超过发货受影响结束时间的后7天；

4、填写受影响地区，根据具体的情况选择受影响地区，最多可以选择10个；

5、填写报备原因说明，填写的原因越具体，审核通过的可能性就越大；

6、上传凭证，凭证材料任选符合要求的一种进行上传，最后点击“确定报备”即可。

如果商家因为疫情原因发不了货，那么需要提交以下举证的材料给平台，有其中一种即可：

1、当地的政府官网通知；

2、快递的官网通知；

3、新闻网报道的截图；

4、卫健委的官网通知；

5、快递网点无法发货的证明；

6、村委会、居委会、物业、社区开具的隔离承诺书或者证明。

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