淘宝开店违规申诉怎么操作?怎么提高申诉成功率?
昌诗琪
优草派
在运营淘宝店铺的时候很容易出现违规情况,如果发现店铺没有存在违规行为,但是出现了违规记录,可以去提出申诉,那么淘宝开店违规申诉怎么操作?怎么提高申诉成功率?下面小编就来未定大家解答一下。
淘宝开店违规申诉怎么操作?
1.进入“卖家中心”-“店铺后台首页”-“违规提醒”-“违规提醒-待处理违规”查看具体的违规原因;
2.确认店铺没有违规行为后,点击“提交申诉”,根据要求上传相关凭证;
3.上传好凭证后,点击“确定”,等待平台进行审核。
审核时间一般在1-3工作日,随时关注申诉是否被退回或是否有申诉管家通过旺旺联系补充凭证。
怎么提高申诉成功率?
1.按要求上传凭证
根据申诉的场景选择上传对应的凭证,一定要仔细对比要求说明进行提交,确保一次性上传齐全,否则否则会失去一次宝贵的机会。
2.选取正确的申诉场景
在进行申诉时,场景选择一定要正确,根据真实的交易情况进行选择,有一部分申诉只有选择了正确的场景才能看到正确的申诉凭证要求。
3.吸取失败的经验
如果申诉不成功,在“卖家中心”-“客户服务”-“申诉中心”-“已提交申诉”中,可以查看申诉不通过的原因,需要吸取不通过的经验教训,如果下次再遇到申诉问题,需要更加谨慎的对待。
以上就是小编为大家带来的关于“淘宝开店违规申诉怎么操作?怎么提高申诉成功率?”的相关知识,如果还想要了解更多淘宝方面的知识,可以点击下面的相关阅读进行学习哦。
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