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京东免费上门取退是什么意思?什么情况下会展示免费上门取退?

昌诗琪         优草派

在京东平台上购买商品,可以看到有些商品上有“免费上门取退”的标签,那么京东免费上门取退是什么意思呢?什么情况下会展示免费上门取退呢?下面小编就来为大家解答一下。

京东免费上门取退是什么意思?

一、京东免费上门取退是什么意思?

京东平台为了为提升商家的服务质量,给消费者提供真正免费、方便快速的售后服务,推出了“免费上门取退”极致的售后体验服务产品,同时开通闪电退款、运费险且满足上门取件要求的商品,并满足类目规则,即可打标“免费上门取退”。

需要商家开通闪电退款、运费险,并且满足上门取件条件,京东快递员会上门揽收退换商品,免费取件要求:商品运输包装长、宽、高均小于100厘米,重量小于30公斤。

二、什么情况下会展示免费上门取退?

当商品是闪电退款、运费险、上门取件适用的类目,并且全部开通闪电退款、运费险、上门取件时,满足放心购打标门槛,即风向标排名率前60%、商品好评率大于95%、质量指数限制后15%、7天内无严重违规、风控模型为通过的时候,会在商详页放心购区域,展示免费上门取退,当满足了免费上门取退,但不满足放心购打标门槛时,不展示放心购也不会展示免费上门取退。

以上就是小编为大家带来的关于“京东免费上门取退是什么意思?什么情况下会展示免费上门取退?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

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