抖音直播间如何开启私信入口?流程是怎样的?
昌诗琪
优草派
在抖音直播间中,达人可以开通直播间的私信入口,让消费者想要咨询问题的话,会更方便,那么抖音直播间如何开启私信入口?流程是怎样的?下面小编就来为大家解答一下吧。
抖音直播间私信入口功能,是对飞鸽达人版授权达人开放的,如果没有使用飞鸽达人版,需要先授权飞鸽达人版,登录路径如下:进入百应达人工作台,点击顶部的导航栏,找到用户客服消息即可进入。
使用主账号第一次登录飞鸽达人版的时候,需要阅读并签署授权协议,签署后,就可以开始正常使用了,达人或者商家店铺官方账号,可以通过飞鸽达人版,在电脑端处理用户私信、群聊消息。
抖音达人想要开启直播间咨询入口的话,可以进入百应达人工作台,点击“直播管理”-“直播设置”-“直播咨询入口”即可,进行设置,抖音达人直播间的私信入口,默认是关闭的,并且在直播期间,是不允许切换开关状态的,需要在直播之前,完成直播间咨询入口的设置。
达人开启直播间咨询入口后,消费者可在商品列表看到“私信”标识,点击就可以跳转至私信页面进行咨询,直播页面将跟随至私信,方便消费者切换回直播间,如果达人回复的时候,消费者已经跳出私信页面,那么消费者将会收到顶部push消息,点击后可在当前页面继续查看回复。
以上就是小编为大家带来的关于“抖音直播间如何开启私信入口?流程是怎样的?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。
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