淘宝恶意行为投诉发起条件是什么?需要注意些什么?
昌诗琪
优草派
在淘宝平台上经营店铺,是有可能出现恶意行为的,如果出现恶意行为,商家是可以向平台发起投诉的,那么恶意行为投诉,发起条件有些什么呢?下面小编就来为大家解答一下这个问题吧。
1、订单编号
如果投诉对象为订单编号,那么商家需要在180天内,进行投诉,超出时间将无法重复投诉。
2、退款编号
如果投诉对象为退款编号,那么商家需要在90天内,进行投诉,超出时间将无法重复投诉。
3、主评或者追评
如果投诉对象为主评或者追评,那么商家需要在30天内,进行投诉,超出时间将无法重复投诉。
4、问大家的问题
如果投诉对象为问大家的问题,那么商家需要在180天内,进行投诉,超出时间将无法重复投诉。
5、问大家的回答
如果投诉对象为问大家的回答,那么商家需要在30天内,进行投诉,超出时间将无法重复投诉。
6、互动评论内容
如果投诉对象为互动评论内容,那么商家需要在180天内,进行投诉,超出时间将无法重复投诉。
有恶意行为的投诉对象,商家需要在有效期内进行投诉,并且一个投诉对象只能投诉一次,是无法重复投诉的,商家只能发起本店铺相关投诉,是不支持第三方账户代发起的,想要进行投诉的话,可以进入商家服务大厅,点击“恶意行为投诉”即可。
以上就是小编为大家带来的关于“淘宝恶意行为投诉发起条件是什么?需要注意些什么?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。
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