售前客服怎么推销产品？客服推销的话术有哪些？

很多小伙伴选择工作时，为了选择一点轻松的文员，在初期没什么防备的情况下可能会误成为一名客服，如果是普通或者售后客服还好，如果是售前客服，那业绩说白了跟自己的销售额挂钩，也就是变相的销售，想要赚得多，首先要卖出的产品就要多，这也考验到大家的推销水平和语言组织水平，那么售前客服怎么推销产品？客服推销的话术又有哪些？跟着小编一起来看看吧。

一、售前客服怎么推销产品

1.首先要自己了解自己产品的基本内容：只有自己了解的产品的好处，才能从产品的根本和客户的需求处罚。

2.学会正确引导客户下单：话题不要走的太歪。

3.撰写有效的开场白话术，贴在旁边以防不时之需：多准备几条，面对不同性格的客服发送不同内容。

4.话术不要太刻板僵硬，不要让别人一看就感觉像是在复制粘贴。

5.如果话题有偏题的预兆，要及时拉回到产品本身。

二、客服推销的话术有哪些

1.您好，你购买的XXXXX不管是从XXX方面还是XXXX方面都是同行的佼佼者，买了一定不亏。

2.如果你担心XXX的XXX问题，那么可以随时向我们客服这方反应，我们的售后能力绝对能让你满意放心。

3.知道您在乎XXXX等问题，但是只要自己真正买回去尝试了才知道，我跟您的XXX是真的有用。

4.目前正处于促销时期，可以帮您和另外一个人拼单，可以减少XXX元，如果您需要这就帮你们联系绑对。

5.我们的产品绝对正规，有专门品控把控产品质量，有质量问题随时退换货。

关于“售前客服怎么推销产品”和“客服推销的话术有哪些”的答案今天就分享到这儿，希望对大家有帮助。